BONTANG – Menyambut Hari Raya Idulfitri, Perumda Air Minum Tirta Taman Bontang memastikan ketersediaan pasokan air bersih bagi masyarakat tetap aman. Perusahaan daerah ini menyiapkan suplai air hingga 41.900 meter kubik per hari guna mengantisipasi peningkatan kebutuhan selama momen Lebaran.
Direktur Utama Perumda Tirta Taman Bontang, Suramin, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan sejumlah langkah antisipasi, termasuk perbaikan pada sistem sumur dan jaringan distribusi yang sebelumnya mengalami penurunan kapasitas.
“Memang sempat terjadi penurunan debit pada salah satu sumber, tapi sudah kami lakukan percepatan perbaikan. Alhamdulillah, saat ini kondisinya sudah kembali normal,” ujarnya saat dikonfirmasi, Kamis (19/3/2026).
Ia menjelaskan, perbaikan difokuskan pada titik sumber air yang mengalami gangguan, dengan dukungan peralatan dan tim teknis di lapangan. Meski sempat terkendala kesiapan alat berat, proses perbaikan kini ditargetkan rampung dalam waktu singkat.
Suramin memastikan, secara umum pelayanan tidak akan terganggu signifikan. Jika pun terjadi gangguan, hal itu diperkirakan hanya dirasakan di wilayah tertentu dengan durasi terbatas.
“Untuk Lebaran, insya Allah aman. Kami sudah antisipasi agar distribusi tetap berjalan lancar,” tegasnya.
Selain menjaga pasokan, Perumda juga menyesuaikan pola distribusi air. Jika sebelumnya beban puncak terjadi pada siang hari, kini justru bergeser ke malam hingga dini hari, seiring perubahan kebiasaan masyarakat selama Ramadan.
“Kami lihat sekarang penggunaan air tinggi justru malam hari, bahkan sampai pukul dua dini hari. Jadi pola distribusi juga kami sesuaikan,” jelasnya.
Tak hanya itu, Perumda tetap membuka layanan pengaduan selama libur Lebaran. Pos pelayanan gangguan akan tetap beroperasi seperti hari biasa, bahkan loket pembayaran juga tidak ditutup untuk memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap optimal.
“Kami pastikan layanan tetap berjalan, termasuk pengaduan dan loket. Tidak ada penutupan selama periode Lebaran,” tandasnya. (*)
Penulis : Mirah Hayati
