Jakarta, jurnalpijar.com —
Aplikasi online sepeda motor roda dua dan roda empat, yang banyak dicari untuk angkutan massal, memiliki beberapa fitur yang meningkatkan keselamatan pengendara. Lihat selengkapnya.
Tidak sedikit kejadian pengendara sepeda motor online yang melakukan kekerasan atau pemerasan uang kepada pengendara sehingga membuat calon pembeli khawatir.
Namun, dua pionir di industri ini, Grab dan Gojek, punya cara untuk membuat wisatawan lebih aman dan nyaman.
Sejumlah fitur keselamatan telah dikembangkan untuk melindungi penumpang. Misalnya saja fitur Share My Ride yang menjadi salah satu fitur yang paling banyak digunakan.
Hal ini memungkinkan pengguna untuk berbagi perjalanannya dengan anggota keluarga seperti orang tua, saudara, pasangan, dan teman dekat dapat melacak perjalanan pengguna menggunakan sepeda motor online.
Semua program ini memiliki beberapa perlindungan: Gojek
Gojek, dalam situs resminya, perusahaan selalu berupaya memberikan pengalaman lebih baik kepada penggunanya melalui lebih banyak inovasi.
“Keamanan pengguna kami adalah yang paling penting,” kata Gojek dalam situs resminya. Berikut daftar fitur keamanan di Gojek: Enkripsi nomor
Gojek kini memiliki fitur Sembunyikan Nomor atau Sembunyikan Nomor Telepon yang akan diluncurkan secara bertahap kepada seluruh pelanggan di layanan GoRide, GoCar, Gocar L, dan GoFood.
Dengan adanya fitur nomor telepon tersembunyi di aplikasi Gojek, pengguna dapat menghubungi pengemudi tanpa mengidentifikasi pengguna dengan nomor pengemudi.
Selama pertukaran ini, pengguna dan pengemudi diperlihatkan kode yang dienkripsi untuk melindungi privasi.
Cara menggunakan penyamaran angka
– Tambahkan layanan GoRide / GoCar / GoCar L / GoFood melalui aplikasi Gojek – Gunakan nomor telepon yang terdaftar di aplikasi untuk menghubungi mitra mengemudi Anda – Dengan ini, nomor telepon Anda akan diblokir dan pengemudi dapat menghubungi Anda. nomor telepon untuk dihubungi di sini, yang merupakan reservasi yang valid untuk perjalanan saja.
Setelah mengklik tombol sebelumnya, Anda akan diarahkan ke nomor mitra mengemudi Anda. Oleh karena itu, nomor telepon dan nomor driver Anda yang sebenarnya tidak akan ditampilkan. Anda berdua akan melihat nama panggilannya (misalnya, +6221-XXX). Bagikan perjalanannya
Pengguna Gojek juga dapat menggunakan fitur berbagi untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanannya.
Hal ini memungkinkan pengguna untuk berbagi perjalanan dengan teman dan keluarga secara real time, sehingga pengguna dapat melanjutkan perjalanan dengan memasukkan tujuannya.
Ini dapat dibagikan melalui SMS dan aplikasi pesan instan. Saat ini, titik penjemputan dan tujuan, detail pengemudi (nama, nomor, posisi dan nomor pesanan), rute dan waktu kedatangan serta rute yang diambil dibagikan di bagian ini.
Cara memulai fitur Berbagi Perjalanan
– Buka halaman booking di aplikasi – Pesan GoRide/GoCar – Jika sudah menemukan driver, klik tombol Gojek Shield di halaman tersebut – Klik Bagikan Perjalanan – Bagikan link ke teman atau keluarga.
Teman dan keluarga Anda dapat mengikuti perjalanan Anda secara real time dan melacak perjalanan Anda ke tujuan. Ulasan langsung
Salah satu layanan yang ada di Gojek adalah GoSend. Demi keamanan pengguna dan kenyamanan pengiriman barang dan jasa, perusahaan telah mengembangkan sistem pelacakan.
Hal ini memungkinkan pengguna untuk melacak pesanan dan pengiriman GoSend secara real time. Dengan fitur pelacakan langsung pengguna dapat memastikan pengiriman berhasil tanpa khawatir barang hilang.
Cara menggunakan tayangan langsung
– Anda akan melihat informasi pengemudi Anda di pesan GoSend – Anda akan melihat lokasi pengemudi secara real time dan lokasi
Selain Gojek, aplikasi ojek online lainnya adalah Grab. Seperti halnya Gojek, Grab juga memiliki beberapa fitur keamanan yang dapat dimanfaatkan penggunanya.
Beberapa fitur ini tersedia di pusat keamanan aplikasi.
“Dengan adanya Safety Center, kami menyediakan beragam fitur keselamatan dalam satu tempat untuk Anda gunakan selama perjalanan,” kata Grab dalam situs resminya. Fitur keselamatan Grab meliputi: Berbagi informasi perjalanan
Hal ini memungkinkan pengguna untuk berbagi informasi perjalanan dengan teman dan keluarga. Saat bepergian, pengguna dapat berbagi informasi perjalanan dengan siapa pun yang terhubung dengan mereka melalui SMS atau pesan instan lainnya.
Ketika kontak pengguna menerima pesan tersebut, mereka dapat melihat rute, titik penjemputan, tujuan, informasi pengemudi dan waktu perjalanan.
Laporkan masalah keamanan
Banyak tuntutan hukum terhadap pengendara sepeda motor online melibatkan pelecehan atau pelanggaran seksual.
Grab memungkinkan pengguna untuk segera melaporkan hal ini ke bagian Masalah Keamanan
Grab juga memiliki fitur ‘Dapatkan Bantuan Darurat’. Hal ini memungkinkan pengguna untuk merespons keadaan darurat dengan cepat.
Namun, agar kedua belah pihak terhindar dari kecelakaan, gunakan tombol tersebut. Karyawan dapat mengakses layanan darurat hingga mereka membutuhkan bantuan.
(Tim/DMI)
Tinggalkan Balasan